黄山风景区：美景常变化 游客趋理性

黄山风景区“五一”小长假综述

　　黄山新闻网5月4日讯(张天天 姚育青 王辉)“五一”小长假落下帷幕，黄山风景区共接待游客60471人，景区旅游秩序井然，无有效投诉和安全责任事故。

　　——天气多变，景色多样

“五一”小长假3天，黄山风景区天气经历了由晴到雨，又由雨到晴，天气的变化也带来了黄山景色的变化。在未下雨之前游客可拍杜鹃、赏春色。五月的黄山，春意浓浓，山中百花争妍，姹紫嫣红，黄山杜鹃尤为惹人注目。而在雨后则可看日出、观云海，这让远道而来的游客惊喜不已。

　　微博网友“lb_李209”就说：雨中漫步，面纱的黄山，下了雨的你，和昨日，好不一样。微博网友“黔之驴ing”赞叹：再见黄山，虽然昨天暴雨不断，但今天日出看了，云海拍了，仙境一般，下山路上皆风景，不枉此行!有近550万粉丝的微博知名博主“正常人办不出这种事儿”发布了一组黄山图片，得到2200多人点赞和300多人转发，进一步扩大了黄山影响。

　　——调控有效，管理有序

小长假期间，景区实行分片管理负责制，各片领导负责人深入一线，靠前指挥。公安、综治、防火等一线管理人员全员上班，提前到岗，划定区域，走动管理，在旅游高峰日还抽调机关工作人员作为志愿者到一线岗位执勤，多部门共同努力、齐心协力，确保了景区交通秩序和旅游秩序良好。小长假期间，除了汤口地区已有的停车场和临时停车带外，黄山风景区管委会办公区域停车场也向游客开放，最大程度保证了游客来的了、停得下。新建的鳌鱼峰循环道投入使用并立即发挥了作用，作为游客来往前山和后山的必经之路，鳌鱼峰循环道有效缓解了瞬时客流高峰。

　　值得一提的是5月2日，景区天气较为恶劣，按照恶劣天气下最大容量3.5万人的管理要求，景区一方面积极应对雨情，确保游客安全，另一方面，动员游客次日进山，引导客流向市内其他景区分流，从效果看，达到了调峰控峰的目的。

　　——理性出行，文明出游

4月6日，国家旅游局出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，扰乱公共交通工具秩序、破坏公共环境卫生和公共设施等6种不文明行为将被记录并保存一至两年，会影响到游客再次旅游。可喜的是，很多来黄山的游客都做到了理性出行、文明出游。景区官方微博和微信在节前发布信息，梳理了“五一”小长假期间的天气预报和景点介绍，发布了玉屏索道停运等温馨提示，并在节日期间加强与游客的互动，很多游客就利用这些渠道了解相关信息，做好旅游功课，使出行既方便又舒心。

　　此外，景区还通过导游公司向全市导游发送了提示信息，提醒导游合理安排游览时间和线路，以便错峰出游。