发表时间:2020-11-07
在有些游客眼中,旅行社就是个中间商,是中间商就一定会吃差价。如果外出旅游选择跟团游,那么肯定会比自己出去玩,费用要高一些。事实真的是这样子吗?
张姐一家的旅游故事
张姐是我的一个客户,是那种很精明的生意人,她和老公一起打理着一个西餐厅,生意相当不错。
去年经朋友介绍来找我咨询旅游的事儿,张姐这人很有意思,不像别的游客那样问问这条线路,又问问那条线路。
她目的性很明确就是要去云南,对于行程安排和服务标准她也不是很在乎。单单对景点门票、房费、餐费这些单项费用的底价很感兴趣。
其实,像这些单项的底价旅行社一般是不会报给客户的。因为和介绍的那位朋友关系很好,我就把各个单项旅行社能拿到的底价告诉了她。
结果张姐那次并没有跟我们走,而是选择了自己带着家人自由行。朋友知道了这件事以后抱怨道:你这人也太实在了,哪有把自己的成本价告诉客户的。
我笑了笑说:她是个精明人,和这样的人合作就得把各项费用给她算清楚、说明白。我相信如果明年她还去旅游,一定会再来找我的。
果不其然,今年七月份张姐又一次找到了我,说要带着孩子去日本旅游。这次张姐的合同签的很爽快,而且对于单项报价只字未提。
我把这件事告诉了我那位朋友,朋友在表示了对我的佩服之后,非要问问我其中的缘由。
我告诉她原因其实很简单,像张姐这种精明的生意人,去年咨询了以后没有跟我去旅游,肯定在想既然知道了低价,自己出去玩岂不更省钱?可是她却高估了自己的能力,那些单项的底价旅行社可以拿得到,一般的游客怎么能拿的到呢?
最后肯定是自己出去玩了一趟,发现花的钱比我报的价格还要多。所以,今年才会这么爽快地选择了跟我们合作。
没有旅行社花费会更多
张姐的例子充分说明了一个问题,去旅游少了旅行社这个中间商,最后不仅仅没有少花钱,反而多花了不少钱。
按照常理如果有中间商肯定会加利润,那么最终到用户手里的价格应该是要高一些才对,为什么有了旅行社这个中间商,价格不涨反而降了呢?
这是因为旅游行业的特殊性,旅游是一个综合服务行业,而旅行社正是整合了这些资源,并提供给游客。
作为整合资源的旅行社是以团购的形式和服务商进行合作,人数越多能拿到的价格就越低,这也就是为什么自己出去玩,比跟团游费用更高的原因。
旅行社真的没有赚你钱
说到这里肯定会有人说我是在忽悠大家,去旅游如果旅行社不赚游客的钱,难道他们都是搞慈善、为人民服务的吗?不赚钱他们都喝西北风啊?
当然不是!只是旅行社赚的不是游客的钱,而是酒店、景点、车队、餐厅...这些合作商的钱。
你一定又会说我在偷换概念,最终这钱不是还是游客出的吗?
没错,钱的确是游客出的。可是你自己出去不是也要花钱吗?你自己去景点一张门票100块,旅行社给你80块,你说旅行社赚你钱了吗?不仅没有!还给你省了20块钱。其他的单项服务也一样,就不用我一一罗列了吧。
所以,结果就是去旅游找旅行社,不仅旅行社没有赚你的钱,还为你省了不少钱。
旅行社都是怎么赚钱的
上面说了旅行社没有赚游客的钱,那么旅行社赚的又是谁的钱呢?
旅行社赚的是服务商的钱,这些服务商包括酒店、景区、航空公司、餐厅、车队等等。因为旅行社是以团队的方式跟这些服务商合作,那么这些服务商势必会给旅行社一个最底的同行价格。
而旅行社的利润正是来源于这些价格中的差价,刚刚我们说了你自己去景点一张门票100块,旅行社给你80块,可是你却不知道景区给旅行社的最低价是60块。
这样一来,你少掏了20块,旅行社还能赚20块,这20就是旅行社的利润。结果呢,你省了钱,旅行社赚了钱,何乐而不为呢?
所以,那些觉得没了旅行社这个中间商,去旅游就会更省钱的想法是不对的。旅游跟团游不仅不会多花钱,相反还会更省钱!